新买的惠普G4笔记本，安装WIN7系统，在我的电脑属性里看确实是4G内存，可用内存只有932M,怎么解决？
您好，心爱的HP用户！非常感谢您选择HP产品。根据您的描述，建议您参考以下信息：1 通常，由于安装了Windows 7 3 2 位操作系统，只能显示9 3 2 MB内存。
建议您重新安装Windows 7 6 4 位系统测试；温暖提醒：温暖的提醒：如果安装了3 2 位操作系统，以4 G或更高的存储器安装，则由于系统内存映射访问的限制，它将无法完全使用内存的全部容量。
如果要完全识别4 GB或更多的内存能力，建议您安装和使用6 4 位操作系统。
2 如果替换系统后仍然存在问题，则可以刷新该计算机的BIOSF版本。
1 2 BIOS刷新程序下载地址：ftp：//ftp.hp.com/pub/softpaq/sp5 8 5 01 -5 9 000/sp5 8 8 02 .exe下载驱动程序。
请注意：请勿使用下载工具下载该程序。
建议使用“保存目标”方法下载。
如果您必须使用下载软件下载，请使用一个线程进行下载。
注意刷新BIOS时：①下载BIOS时请勿使用下载工具； ②连接外部电源适配器和电池，以使计算机处于稳定的电源状态； ③在刷新过程中不要在后台运行其他应用程序； ④在刷新过程中不要异常干扰。
愿以上答案对您有所帮助。
如果以上信息无法解决您的问题，则可以登录到HP在线聊天室www.hp.com.cn/chat咨询在线工程师，以帮助您再次解决问题。
可以在www.hp.com.cn/8 00上找到更多产品信息
新买的笔记本，一开机可用内存就是70%，什么软件都没装，全新的
感谢您选择HP产品。1 右键单击任务栏并右键单击任务栏，然后单击任务栏并打开任务栏。
如果您连接到外部设备，请停止外部设备。
2 这是个好主意。
如果任务管理器实际上没有任何进程，则高级选项 - 高级选项 - 先进选项 - 预先选项 - 设想选项 - 输入“ Maxily Memory”。
3 你是个好主意。
如果您没有随机的启动项目，则建议您拒绝启动项目和服务。
方法：输入系统以查看“运行”系统配置。
您可以从正式网站上下载并将其安装在官方网站上。
例如，g4 -1 01 2 tx一词是一个特定的模型。
建议参考以下法律文件：如果未解决上述方法，则可以避免系统系统的毒物系统。
如果如果系统没有毒性，请使用笔记本测试内存的位置。
如果是正常的，则使用电源适配器的电源适配器赢得了带有电源适配器的电源适配器，并带有电源适配器，建议您从常规的HP Gold Service Center询问工程。
6 如果上述方法在使用电池或电源适配器时没有相同的问题。
检测方法 - 单击F1 0启动后输入BIOS。
然后选择诊断，然后选择Superharddrovelipfest进行搜索硬盘。
您运行内存测试以检测内存。
整个过程需要3 0到6 0分钟。
您提醒您在检查过程中连接电池和电源适配器。
（1 ）如果您浏览所有结果，则硬盘或内存应该没有问题。
它在系统上有问题。
备份数据后，请使用其他常规和清洁系统CD。
建议您尝试重新安装系统。
（2 ）如果硬盘或内存和内存存在问题，例如错误或故障。
建议您联系最近的HP黄金服务中心进行处理。
您可以检查HP金服务中心https://stg.wwwww8 .hp.com/cn/zh/zh/zh/support-drders.html/asupports.html。
我希望上述响应可以帮助您。
您好我刚刚买的惠普G4-2301TX明明说的4G内存结果只有980M其他都为硬盘保留了这也太多了吧怎么能释放谢谢
您好，亲爱的HP用户！非常感谢您选择HP产品。根据您的描述，建议指出以下信息：如果无法自然使用上述内存，则可以参考以下信息：1 建议安装6 4 位 - 位操作系统。
温暖提醒：如果将3 2 -PIT操作系统安装在4 G或更多内存上，则由于系统内存图的到来，它将无法完全使用内存的全部容量。
如果您想完全识别4 GB的内存能力，建议安装和使用6 4 位操作系统。
2 您可以尝试调整最大内存号码：[start] ---- [运行] ---输入msconfig并单击“确定”；输入[启动]选项卡，单击“高级选项”，在“最大内存号码”之前检查选择标记，然后检查“确定”。
3 如果上述过程无效，则可以尝试更新BIOS（可以在Windows 7 或Windows 8 Systems上进行更新），建议使用“ AS SAVE AS”方法进行下载。
如果您应该使用下载程序，请使用一个主题进行下载。
注意更新BIOS时：1 ）连接外部和电池电源适配器以在稳定的能源供应时保持计算机。
2 ）在更新过程中，请勿在后台运行其他应用程序。
3 ）在更新过程中，这是不正常的。
我希望上述回应对您有用。
如果上面提到的信息无法解决您的问题，则可以在线登录HP聊天在线www.hp.com.cn/chat以在线咨询工程师，以帮助您解决问题。
